провести системный анализ организации и ее функциональных подсистем (подразделений), системы управления, элементов внутренней и внешней среды.

1 Общая характеристика ООО «МЕДЭКСПРЕСС-СЕРВИС»

Исследуемая организация ООО «МЕДЭКСПРЕСС-СЕРВИС» является зарегистрированным юридическим лицом. Правовое положение общества и, соответственно, рассматриваемого нами предприятия, определяется его учредительными документами, Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и другим законодательством Российской Федерации.
Первый медицинский центр, открывшийся в январе 2003 года, был организован по инициативе и при всесторонней поддержке СК «Медэкспресс». Это была первая в Санкт-Петербурге многопрофильная клиника, созданная страховой компанией для обслуживания своих клиентов. Опыт работы в добровольном медицинском страховании помог выбрать оптимальный спектр услуг, организовать достойный сервис для пациентов и наладить долгосрочные и успешные отношения с надежными партнерами. Главный приоритет общей со страховщиками работы – здоровье пациентов. Именно своевременная, качественная и полноценная медицинская помощь на амбулаторном этапе позволяет избежать многих осложнений, а, соответственно, и расходов в будущем.
Такое содружество, а точнее – единство медицины и страхования и есть, пожалуй, главная отличительная черта, сильная сторона ООО МЕДЭКСПРЕСС-СЕРВИС. Ведь именно осознание ответственности за общий результат обуславливает высокие требования к профессионализму, честности и принципиальности каждого специалиста.
Здесь работают более 100 специалистов разного профиля. И каждый из них не только настоящий врач, но и яркая интересная личность. За прошедшие годы удалось собрать действительно уникальный коллектив, которым можно гордиться. Большое внимание уделяется непрерывному обучению врачей и медсестер, их самообразованию и участию в профессиональных сообществах и научно-практических конференциях. Медицина не стоит на месте, и клиника развивается вместе с ней: осваиваются новые методики, пополняются, и обновляется парк лечебного и диагностического оборудования.
Сейчас «Моя Клиника» – это два медицинских центра в Санкт-Петербурге и области, со своим стационаром, лабораторией, службой неотложной помощи, лечебными и диагностическими отделениями для взрослых и детей.
История сети многопрофильных медицинских центров «Моя Клиника» берет свое начало в 1999 году, когда по решению акционеров Страхового Общества «Медэкспресс» началась реконструкция части здания на ул. Гороховой 14/26, где должен был расположиться многопрофильный медицинский центр.
Впервые свои двери для пациентов клиника открыла в 2003 году. В то же время был разработан план по созданию сети клиник в Северо-Западном регионе. В рамках этого проекта были открыты еще две клиники ООО «Медэкспресс-сервис»: в Московском районе Санкт-Петербурга на ул. Варшавской, д. 59 и в г. Кингисепп по адресу Крикковское шоссе, д.9.
С 2010 года сеть медицинских центров носит название «Моя Клиника».
Здание, в котором располагается «Моя Клиника» на ул. Гороховой, также имеет свою яркую и богатую историю. Оно было построено в начале XIX века и на тот момент являлось самым высоким на всей улице. Первоначально в здании располагался один из престижных доходных домов А.С. Воронина. Позже здесь находилось первое в Петербурге справочное бюро и центральная гомеопатическая аптека Ф.Брахмана.
Известен дом на Гороховой и тем, что именно в нем жил и создавал свои произведения А.С.Пушкин. Из-под пера поэта в доме на Гороховой вышла последняя глава повести «Дубровский», была написана «Капитанская дочка» и появилось полное издание романа «Евгений Онегин».
В 1893—1894 здание было капитально перестроено. С начала XX века дом принадлежал «Российскому обществу страхования капиталов и доходов». В начале 1970-х годов здание было передано Ленинградской телефонной сети.
В данный момент отделение по на ул. Варшавской, д. 59 закрылось. Сейчас работают клиники по ул. Гороховой 14/26 и в г. Кингисепп по адресу Крикковское шоссе, д.9.
В таблице 1 представлены услуги, которые оказывает Моя Клиника.
Таблица 1 – Услуги, оказываемые ООО «МЕДЭКСПРЕСС-СЕРВИС»
Услуги для детей Педиатр (детский врач),
Детский массаж,
Оториноларингология,
Травматология и ортопедия
Детский гинеколог
Медицинские справки для детей
Офтальмология
Ультразвуковое исследование (УЗИ)
Диагностика Исселование сердца,
Лабораторные исследования
УЗИ,
Эндоскопия и обследование у проктолога
Комплексные программы,
Рентген, маммография
Функциональная диагностика
Услуги для взрослых Акушерство и гинекология,
Гастроэнтерология
Кардиология,
Лечебный массаж
Неврология,
Оториноларингология,
Проктология,
Пульмонология
Терапия,
Урология,
Флебология
Аллергология,
Дерматология, Косметология
Маммография, Онкология
Офтальмология (прием окулиста)
Психотерапия, Стационар
Травматология-ортопедия
Услуги процедурного кабинета
Хирургия
Хирургические операции под ключ

ООО «МЕДЭКСПРЕСС-СЕРВИС» имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный счет в банковском учреждении, круглую печать и штампы со своим полным наименованием, и другие необходимые реквизиты. Предприятие действует на основании полного хозяйственного расчета, обеспечивает самоокупаемость, финансирование затрат по совершенствованию и материальному стимулированию работников за счет заработанных средств. Общество создано для осуществления предпринимательской деятельности с целью извлечения прибыли.